2020即将结束。一年来，天水合金市场营销科紧紧围绕公司年度经济工作报告和经济考核责任书，对各项营销指标进行了分解，以公司高质量发展为核心理念，以内配市场与外部市场销售工作协调发展为工作重点，以利润考核为首要目标。在公司领导及各部门的大力支持下，抗疫情、保增长、勇担当，圆满健康完成了全年既定的各项目标。

2020年，内配市场超额完成了各项营销指标，预计订货、收入、回款等指标同比增长10%以上，并且完成了各类产品的招标工作，确保内配占比持续增长。2020年，铜及铜合金产品、弹簧触头招标占比分别增长1.5%和13.6%，同时两大类产品整体降价300多万元。其中，铬铜类产品整体降价超过280万元，降幅12%以上；弹簧触头整体降价超过70万元，降幅14%以上。这一系列措施的实施，为开关平台在市场竞争力的提升做出了应有的贡献。内配业务人员精准获取用户信息，切实做好销售服务，持续增强顾客满意度，真正做到了了解客户，了解竞争对手，满足客户需求。

2020年，外部市场积极实施品牌战略，市场影响力持续扩大，通过全面打造核心竞争力，在技术创新、质量提升、履约保障、销售服务等方面推出一系列战略措施，使得市场影响力持续攀升，赢得高度信誉。为持续提升主导产品市场赢利能力，外部业务员深挖市场潜力，努力开拓优质市场，全年预计主导产品毛利率提高到14%以上。并且为持续提升铜钨合金、铜及铜合金等主导产品的市场占有率，领导果断决策逐步减少低附加值产品及资金占用较大且风险较高产品的订单承揽，全年预计主导产品同比增长10%以上。2020新市场开发也取得重大突破，以公司品牌和制造能力优势为资本，加强开拓传统开关市场，重点推进国网、南网、内蒙古电网组合电器中标前十名公司的业务开拓。促进铜钨触头、铜及铜合金触头等主导产品的销售与市场扩张。

在公司领导和各部门的共同努力下，存货资金也得到持续压降，产成品存货逐步消化，合同履行逐步及时与精准，发出商品开票及时率稳步提升，产成品存货由年初的800多万元降至700余万元。

纵观一年，天水合金市场营销科不管遇到什么困难，都迎难而上，攻坚克难，勇于担当，通过全体员工的共同努力，公司各项指标取得了全面胜利。在面对欢欣鼓舞的同时，市场营销科也清醒的看到了自身销售工作中及售后服务中的诸多不足，尤其在市场开拓创新上，精品服务理念上，还有积极推进大客户销售战略上，提升外部市场占有率和毛利率上，还大有潜力可挖。为此，面对2021年，市场营销科一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，将“品牌营销”、“服务营销”、“文化营销”三者紧密结合，全力以赴打好攻坚战，确保公司2021年公司各项工作的顺利完成。（石敬）